1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln sämtliche Verträge, die über die Plattform „Resolv.net“ abgeschlossen werden. Betreiber der Plattform ist Almet s.r.o., Sancova 4007/48, 811 05 Bratislava, Slowakei, Tel.: +421 233 325 797, E-Mail: info@resolv.net (nachfolgend „wir“ oder „Resolv.net“). Vertragspartner ist der jeweilige Kunde (nachfolgend „Nutzer“ oder „Sie“). 1.2 Diese AGB gelten für alle von uns angebotenen Inhalte, Leistungen und Dienste auf Resolv.net. Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. 1.3 Die AGB gelten gleichermaßen für Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB). 2. Vertragsgegenstand und Leistungen von Resolv.net 2.1 Resolv.net übernimmt für Vermieter oder deren Bevollmächtigte die vollständige Abwicklung eines Mieterhöhungsverfahrens. Dazu gehören insbesondere: • die Erstellung des Mieterhöhungsschreibens („Mieterhöhungsverlangen“), • der Versand des Schreibens an den Mieter sowie • die gesamte Kommunikation bis zur Umsetzung der Mieterhöhung.
2.2 Nach Eingabe Ihrer Daten übernehmen wir den Versand der Unterlagen an den Mieter. 2.3 Eine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes erfolgt nicht; der konkrete Einzelfall wird rechtlich nicht geprüft. 2.4 Sie verpflichten sich, alle erforderlichen Informationen vollständig und korrekt bereitzustellen und deren Richtigkeit zu überprüfen. 2.5 Wir übernehmen keine Gewähr für die sachliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Genauigkeit der von Ihnen bereitgestellten Inhalte oder Unterlagen. 2.6 Resolv.net kann keinen bestimmten rechtlichen oder tatsächlichen Erfolg zusichern. Etwaige Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit den übermittelten Dokumenten liegen in Ihrer eigenen Verantwortung.
3. Vertragsschluss, Vollmacht und Datenverarbeitung 3.1 Der Vertrag zwischen Ihnen und Resolv.net kommt zustande, sobald Sie online einen Fall einreichen oder sich auf der Plattform registrieren. 3.2 Mit der Online-Einreichung eines Falls bevollmächtigen Sie Resolv.net ausdrücklich, das gesamte Mieterhöhungsverfahren in Ihrem Namen durchzuführen – einschließlich der Kommunikation mit dem Mieter und des Abschlusses einer Mieterhöhungsvereinbarung. 3.3 Sie stimmen zu, dass Resolv.net sämtliche personenbezogenen Daten des Vermieters und des Mieters im erforderlichen Umfang verarbeitet, um die Dienstleistung ordnungsgemäß zu erbringen. 3.4 Sie verpflichten sich, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und uns bei der Durchführung der Leistung zu unterstützen.
4. Vergütungsvereinbarung und Abrechnung 4.1 Im Erfolgsfall – d. h. wenn der Mieter der Mieterhöhung schriftlich oder stillschweigend zustimmt – erhalten wir ein prozentuales Honorar auf den durchgesetzten Erhöhungsbetrag. 4.2 Das Honorar beträgt 300 % des vom Mieter anerkannten Netto-Mieterhöhungsbetrags. 4.3 Kommt die Mieterhöhung nicht zustande, entstehen Ihnen keine Kosten. 4.4 Wird das Verfahren nach Auftragserteilung abgebrochen oder hat der Mieter bereits zugestimmt, bleibt unser Honoraranspruch bestehen. 4.5 Sie verpflichten sich, uns über den Stand der Mieterhöhung zu informieren. Erfolgt trotz Aufforderung keine Rückmeldung, sind wir berechtigt, abzurechnen, als wäre die Mieterhöhung erfolgreich abgeschlossen worden. 4.6 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher 5.1 Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. 5.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Almet s.r.o., Sancova 4007/48, 811 05 Bratislava, Slowakei, info@resolv.net, Tel. +421 233 325 797) mittels einer eindeutigen Erklärung informieren. 5.3 Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Mitteilung. 5.4 Verlangen Sie, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, müssen Sie im Falle eines Widerrufs Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen leisten. 5.5 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie dem ausdrücklich zugestimmt sowie den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
6. Laufzeit, Vertragsdauer und Kündigung 6.1 Der Vertrag beginnt mit der Nutzung unserer Dienste und läuft auf unbestimmte Zeit. 6.2 Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von zwei Wochen kündigen. 6.3 Bestehende Honoraransprüche bleiben von der Kündigung unberührt.
7. Urheberrecht Sämtliche von Resolv.net bereitgestellten Dokumente, Vorlagen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Ihre Nutzung ist ausschließlich im Rahmen des konkreten Mieterhöhungsverfahrens zulässig. Jede weitergehende Verwendung bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.
8. Datenschutz Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzvorschriften.
9. Haftung 9.1 Wir haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. 9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden. 9.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. 9.4 Wir übernehmen keine Garantie für den rechtlichen oder wirtschaftlichen Erfolg des Mieterhöhungsverfahrens.
10. Schlussbestimmungen 10.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Slowakischen Republik. 10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Bratislava (Slowakei), soweit gesetzlich zulässig. 10.3 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. 10.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. 10.5 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB elektronisch anzupassen. Nutzer werden rechtzeitig informiert; erfolgt kein Widerspruch innerhalb von zwei Wochen, gelten die Änderungen als angenommen.
11. Kontakt Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter: Almet s.r.o. Sancova 4007/48 811 05 Bratislava, Slowakei Tel.: +421 233 325 797 E-Mail: info@resolv.net
Wir übernehmen den ganzen Prozess der Mieterhöhung
Wir kommunizieren mit Ihrem Mieter
Rechtskonform
Mit Berücksichtigung der Marktkonditionen
Fair und transparent für Vermieter
Erfolgsbasiert und nur x3 Mieterhöhungsbetrag!
Wer wir sind
Nur Erfolgsbasiert Fair und transparent
Wir unterstützen Vermieter in Deutschland dabei, rechtskonforme Mieterhöhungen schnell und unkompliziert umzusetzen. Mit unserer großen Datenbank aus Mietspiegeln und Vergleichsmieten setzen wir passende Mieterhöhung durch. Wir rechnen rein erfolgsbasiert ab: Nur wenn die Mieterhöhung zustande kommt, fällt eine einmalige Provision an, ansonsten ist unser Service kostenlos.
Sie zahlen nur x3 den Mieterhöhungsbetrag - z.B. war die Miete 100 EUR, uns gelingt es, auf 115 EUR die Miete zu erhöhen - unsere Dienste kosten nur (115-100)x3=45 EUR
75%
Erfolgsrate
x10
Konsteneffizienz vs selbst
5%
von Vermietern führen Mieterhöhung zeitgemäß durch
Unsere Vorteile
Wir arbeiten jeden Tag, um die Ergebnisse für unsere Kunden besser zu schaffen
Zeitersparnis – wir übernehmen die Erstellung des Mieterhöhungsschreibens in wenigen Minuten.
Transparente Kostenstruktur – klare einmalige Provision ohne versteckte Gebühren.
Rechtssicherheit – die Schreiben basieren auf Mietspiegeln und aktuellen gesetzlichen Vorgaben.
Deutschlandweite Nutzbarkeit – auch in Regionen ohne Mietspiegel einsetzbar.
Keine Vorkosten – Kosten entstehen nur bei erfolgreicher Mieterhöhung.
Professionelles Auftreten – Mieter erhalten ein rechtssicheres, formal korrektes Dokument.
Einfache Anwendung – wenige Eingaben einreichen, um den Vorgang durchzusetzten.
Steuerliche Absetzbarkeit – die Kosten gelten in der Regel als steuerlich absetzbar.
Hohe Erfolgsquote – dank fundierter Datenbasis und rechtlicher Prüfung.
Geringes Risiko – bei Nichtzustandekommen der Erhöhung bleibt der Service kostenlos.
Sind Sie unser Kunde?
Privater Vermieter
Sie besitzen eine Eigentumswohnung, die Sie an eine junge Familie vermietet haben, und möchten die steigenden Nebenkosten durch eine Mieterhöhung ausgleichen.
Erbe einer Immobilie
Sie besitzen ein Mehrfamilienhaus, das Sie geerbt haben, kennen sich aber kaum mit Mietrecht aus und suchen eine einfache Lösung für Mieterhöhungen.
Berufstätiger Kapitalanleger
Sie besitzen mehrere Wohnungen als Altersvorsorge, arbeiten jedoch Vollzeit und haben wenig Zeit für rechtliche Details.
Rentner als Vermieter
Sie besitzen eine oder mehrere Wohnungen, leben von den Mieteinnahmen und möchten diese regelmäßig an die Inflation anpassen.
Hausgemeinschaft als Eigentümer
Sie besitzen gemeinsam mit anderen ein Mietshaus und möchten die Mieten einheitlich, rechtssicher und unkompliziert erhöhen.
Auslandsdeutscher Vermieter
Sie besitzen eine Wohnung in Deutschland, leben jedoch im Ausland und möchten Mieterhöhungen ohne großen Aufwand umsetzen.
Junger Investor
Sie besitzen Ihre erste Immobilie, möchten Rendite erzielen, sind aber unsicher, wie Mieterhöhungen rechtlich korrekt ablaufen.
Verwaltungsbeauftragter
Sie besitzen die Verantwortung für die Verwaltung mehrerer Wohnungen und möchten Routineaufgaben wie Mieterhöhungen digital erledigen.
Selbstständiger Vermieter
Sie besitzen mehrere Objekte, kümmern sich selbst um Verwaltung und Instandhaltung und möchten Mieterhöhungen effizient und stressfrei gestalten.
Wie es funktioniert
Sie laden uns den Mietvertrag und weitere Unterlagen, falls notwendig, hoch
Mit der Fallübergabe erteilen Sie an Resolv eine Vollmacht, mit Ihrem Mieter über eine Mieterhöhung zu verhandeln
Wir überprüfen den Fall und leiten die Ausübung der besten Strategie ein
Wir kontaktieren den Mieter und verhandeln das bestmögliche Ergebnis
Falls der Mieter mit der Mieterhöhung einverstanden ist, schließen wir den Vorgang und schicken Ihnen die Rechnung für unsere Leistungen
Falls es nicht möglich ist, die Miete zu erhöhen, kontaktieren wir Sie, um weitere Schritte zu bestimmen
Mietvertrag zur Mieterhöhung einreichen - los geht's!
Mit dem Klick auf "Einreichen"-Knopf erklären Sie sich mit den AGB von "Resovl" (“Resolv” – eine Handelsmarke von ALMET s.r.o., Slowakei, Bratislava) einverstanden und erteilen Sie explizit an Resolv eine Vollmacht, mit dem Mieter in Ihrem Auftrag die Miethöhe des eingereichten Mietvertrages zu verhandeln.
