General business terms and conditions of ALMET s.r.o. The following terms and conditions (here and further – T&C) of our services for corporations, self-employed and other businesses. Orders from private customers are not accepted. If customer is referencing his own terms and conditions, is this reference not accepted. Specific contractual agreements prevail over T&Cs, but require written form. These T&C remain valid for the whole duration of business relationship with a customer without necessity to restate them. In the following the contractor, ALMET s.r.o., is referred to as -CO- and customer as -CU-.
§ 1 Substance of contract CO takes over out-of-court, settlement-oriented mediation negotiations for due, overdue and undisputed receivables representing CU after a contract been issued by CU and CO renders other desired related services, especially in conflict mediation. § 2 Conclusion of contract 1. A contract is concluded if CU transmits complete data on a receivable through the internet page of CO. 2. With transmission of data on a receivable to CO, CU provides to CO unlimited power of attorney for out-of-court, settlement oriented representation of CU with debtor. 3. The T&C are valid and are understood to be for online contracts as well as for other means of contracting as read, understood and accepted.
§ 3 Scope of contract 1. CO commits to legal and economically sensible possibilities to settle the receivable debt by means of negotiating with debtor. 2. CU agrees to the following within 60 days after issuing a contract: a. CU issues contract for mediation of possibilities of settlement of debt claim only to CO; b. CU cooperates permanently with CO, in as much as CO requires specific information from CU; c. CU informs CO immediately if debt claim is settled in full or in part; d. CO is entitled to sign agreements with debtor about instalments payments or partial payments without specific agreement from CU if such agreements are based on prior instructions of CU; e. after issuing of contract to CO, CU shall not undertake own measures to collect debt claim and / or shall not contract any collection company or legal counsel to collect debt claim; f. ranking of debtor as unable to meet payments or ranking debt claim as unsalvageable is only decided by CO. If this is not observed, CO reserves the right to cease further activities with CU. g. CO may terminate the contract at any time, especially in case CU fails to provide information requested by CO or fails to cooperate with CO. h. CU commits to cease any contact with debtor without prior consent from CO. In case this is not observed, CU shall compensate CO with CO’s fee if settlement is achieved. § 4 Compensation 1. Payment of unsetlled debt claim, regardless of its recipient, are attributed as follows: 1. Mediation fee to CO. 2. Main debt claim, in full or in part, to CU. 2. In case of succesfull mediation 100% of debt claim is paid to CU. CO does not withhold any success fee. 3. In case of partial settlement or of instalments §4.1 is valid. 4. In case the debt claim submitted to CO is not founded, already partially claimed or is unable to be settled because of a liquidation procedure, CU shall compensate the fees to CO. 5. With issuing of contract to CO, CU waives right to claim expiration of time limitation on services rendered. § 5 Expiration / Validity proof 1. It is assumed that debt claim is not expired. CO does not prove if debt claim is expired. Responsibility of CO in this regard is not accepted. 2. CU confirms with issuing the contract that the debt claim belongs to him, the debt claim exists and there have been no prior objections or considerations or similar raised against this debt claim. CO is not obliged to review the validity of debt claim. § 6 Responsibility 1. CO conducts business of each contract in prudent manner and is not responsible for consequences of any decision, made on basis incorrect or incomplete information provided by CU. Specifically, any responsibility of CO in regard of data management or personal data processing or its correctness is excluded. CO is not responsible for simple misconduct. Responsibility only is valid in case of gross negligence by CO of its duties by CO himself, its legal representatives or contractors. § 7 Data protection and communication 1. CU agrees that CO in order to fulfill the contract stores, uses and transmits data, including personal data, in accordance with EU legislation. 2. In case of succesful closure of a contract CO may delete all data with exception of number of debt claim within one month starting from the date of issuing invoice of fees from CO to debtor. In case of unsuccesful mediation, this period is three months. 3. CU agrees that CO communicates with CU through unencrypted emails. CU shall regularly check its Email including SPAM Folder. § 8 Closing clauses 1. Special agreements, changes or addendums require written form. Content of telephone calls is not binding. 2. New or changed T&C are accepted if they are sent to CU and within two weeks are not objected to. 3. Services are rendered and seat of court is only Bratislava, Slovakia. 4. The whole business relation is subject to Slovakian legislation and UN or international commercial law is not applicable irrespective of if CU is subject to any other trade law. 5. If any of clauses of these T&C becomes invalid, this does not render the whole T&C invalid in other parts. The parties shall work on replacing the invalid clause with a legal clause that provides the best outcome of joint achievement of goals.
Resolv biedt bemiddeling bij het innen van onbetaalde facturen. Wij zijn geen incassobureau; u wordt rechtstreeks betaald. Wij werken kosteloos voor de crediteur. In heel Europa.
Dien een zaak in online - vrijblijvend en gratis voor jou!
Door op "Dien in" te klikken, gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden van "Resolv" ("Resolv" - een handelsmerk van ALMET s.r.o., Slowakije, Bratislava) en verleent u expliciet aan Resolv volmacht om namens u te onderhandelen met de debiteur van de ingediende factuur, met volledige of gedeeltelijke schuldregeling, in overeenstemming met de specifieke richtlijnen verstrekt in het formulier voor het indienen van de zaak.
Bemiddeling, geen verouderde praktijken voor schuldvordering
Wij werken kosteloos voor u, de crediteur. Uw debiteur betaalt onze vergoeding
Wij onderhandelen metuw debiteur
Wij zorgen ervoor dat zoveel mogelijk wordt betaald
Wij sluiten de schuld af en vereffenen de juridische stand
U moet een bedrijf zijn om onze klant te worden
Hoe Het Werkt
U levert ons de essentie van het schuldgeval
Door een zaak in te dienen, geeft u Resolv volmacht om te onderhandelen met de debiteur over de schikking van de schuld
Wij analyseren de zaak en beginnen met de uitvoering van de beste strategie
Wij nemen contact op met de debiteur en onderhandelen over het best mogelijke resultaat
Als de betaling volledig is - sluiten we de zaak
Als het niet mogelijk is om volledige betaling van de schuld te verkrijgen - komen we bij u terug om aanvullende stappen te bespreken
Als gedeeltelijke betaling is geaccepteerd - vereffenen wij het bedrag en sluiten de zaak
Als er geen betaling wordt verkregen - blijven we de komende 60 dagen aandringen en keren dan de zaak naar u terug.
Onze voordelen
Wij werken elke dag hard om het leven van onze klanten te verbeteren
Wij bieden bemiddeling, maar geen verouderde schuldinvordering ende verouderde methoden die uw zakelijke relaties ruïneren
Wij werken volledig gratis voor u, de crediteur. Geen verborgen kosten, geen abonnementsplannen, uitgestelde betalingen, succesvergoedingen, enzovoort - volledig gratis voor u als crediteur
Wij spreken de taal van de debiteur - ons multinationale team kent de lokale omstandigheden en praktijken van alle belangrijke Europese landen
Wij zorgen ervoor om te onderhandelen met de beslisser die uw factuur betaalt, we zijn niet tevreden met alleen het verzenden van facturen naar de algemene inbox van uw debiteur
Wij werken in alle Europese landen. Onze specialiteit is grensoverschrijdende schuldonderhandelingen
Wij houden uw zakelijke relatie veilig voor uw toekomstige zaken met deze klant
Bemiddeling is efficiënter dan schuldinvordering (incasso) omeen werkrelatie met uw klant te behouden
Wij werken volledig digitaal en transparant
Wij zijn efficiënter dan een incassobureau engoedkoper dan een advocaat
Mediation houdt zakelijke relaties levend
Wie wij zijn
Resolv is een toonaangevend bedrijf op het gebied van bemiddeling bij het innen van schulden. Met jarenlange ervaring en een toegewijd team van professionals zijn wij gespecialiseerd in het oplossen van openstaande schulden voor onze klanten. Ons doel is om effectieve en efficiënte oplossingen te bieden om bedrijven en particulieren te helpen het geld te herstellen dat hen verschuldigd is. Wij begrijpen de uitdagingen en complexiteiten van schuldinvordering en zijn toegewijd om nauw samen te werken met onze klanten om de best mogelijke resultaten te behalen. Onze brede ervaring in veel Europese en internationale regio's zorgt voor de beste resultaten voor onze klanten.
75%
Succespercentage van bemiddeling versus rechtszaak
x10
Kostenbesparender dan een rechtszaak
5%
Van de omzet afgeschreven als slechte schuld in de EU
Industrieën die wij bedienen
Startups
Jonge, op groei gerichte bedrijven hebben vaak niet genoeg tijd om na te denken over het innen van betalingen. Niet-betalende klanten worden vaak vergeven om toekomstige groei niet in gevaar te brengen. Laat ons dit dilemma aanpakken en uw inkomende cashflow verbeteren.
Machinebouw
Complexe projecten worden gerealiseerd door gespreide betalingen en termijnen worden niet nagekomen door klanten - een al te bekend verhaal in de machinebouw. Wij zorgen ervoor dat we de verantwoordelijke persoon bereiken en de relevantie van betaling uitleggen om u als waardevolle leverancier van betrouwbare apparatuur te behouden
Energie
Recente marktturbulentie en macro-economische omstandigheden hebben de betalingsdiscipline verslechterd. De energiesector werd het zwaarst getroffen. Wij zorgen ervoor dat uw factuur bovenaan de betalingslijst staat.
Agro
Seizoensgebondenheid, klimaatverandering, regelgeving - en bovenop dit alles meerdere betalingen. Wij helpen de agro-industrie betaald te krijgen en het meest nobele probleem op te lossen - de wereld gevoed houden.
Horeca
Covid, demografische verschuivingen, veranderende gedragspatronen - het is niet eenvoudig om tegenwoordig een hotel of restaurant te runnen. De betalingsmoraal in deze sector is het laagst en we willen u helpen met de problemen waarmee u wordt geconfronteerd. Laat ons omgaan met de problemen waarmee u wordt geconfronteerd.
E-commerce
Afstand en gemak blijken voor sommigen een excuus voor vergeetachtigheid. Met smalle marges en felle concurrentie is een voorspelbare inkomende betaling een levenslijn die u niet kunt negeren. Wij helpen u hiermee.
Logistiek
Met de inflatie die hoog blijft, stijgende gasprijzen en permanente aanscherping van het juridische speelveld heeft de logistiek het niet gemakkelijk. Klanten eisen betere zakelijke voorwaarden en spelen niet altijd eerlijk door ze achteraf door te drukken. Wij helpen logistieke bedrijven te krijgen wat is overeengekomen en geleverd.
Groothandel
Een vitale rol spelen in de economie, maar waarvan de positie meer dan ooit wordt bedreigd, de groothandel wordt vooral getroffen door inflatie en de huidige economische omstandigheden. We werken om de eerlijke handelaar te helpen de puntjes op de economische puzzel te verbinden die de wereld vandaag de dag is en tijdige betalingen te garanderen.
Middelgrote bedrijven
In alle sectoren zijn het de middelgrote bedrijven die de grootste last dragen en het meest blootgesteld zijn aan risico's. 100% gericht op producten en technologieën, laat hen blootgesteld aan de harde omstandigheden van de economische praktijk van vandaag als het gaat om betalingen. We zijn er trots op hen te helpen hun doelen te bereiken en de toppositie van het Europese middelgrote bedrijfsleven te behouden.