General business terms and conditions of ALMET s.r.o. The following terms and conditions (here and further – T&C) of our services for corporations, self-employed and other businesses. Orders from private customers are not accepted. If customer is referencing his own terms and conditions, is this reference not accepted. Specific contractual agreements prevail over T&Cs, but require written form. These T&C remain valid for the whole duration of business relationship with a customer without necessity to restate them. In the following the contractor, ALMET s.r.o., is referred to as -CO- and customer as -CU-.
§ 1 Substance of contract CO takes over out-of-court, settlement-oriented mediation negotiations for due, overdue and undisputed receivables representing CU after a contract been issued by CU and CO renders other desired related services, especially in conflict mediation. § 2 Conclusion of contract 1. A contract is concluded if CU transmits complete data on a receivable through the internet page of CO. 2. With transmission of data on a receivable to CO, CU provides to CO unlimited power of attorney for out-of-court, settlement oriented representation of CU with debtor. 3. The T&C are valid and are understood to be for online contracts as well as for other means of contracting as read, understood and accepted.
§ 3 Scope of contract 1. CO commits to legal and economically sensible possibilities to settle the receivable debt by means of negotiating with debtor. 2. CU agrees to the following within 60 days after issuing a contract: a. CU issues contract for mediation of possibilities of settlement of debt claim only to CO; b. CU cooperates permanently with CO, in as much as CO requires specific information from CU; c. CU informs CO immediately if debt claim is settled in full or in part; d. CO is entitled to sign agreements with debtor about instalments payments or partial payments without specific agreement from CU if such agreements are based on prior instructions of CU; e. after issuing of contract to CO, CU shall not undertake own measures to collect debt claim and / or shall not contract any collection company or legal counsel to collect debt claim; f. ranking of debtor as unable to meet payments or ranking debt claim as unsalvageable is only decided by CO. If this is not observed, CO reserves the right to cease further activities with CU. g. CO may terminate the contract at any time, especially in case CU fails to provide information requested by CO or fails to cooperate with CO. h. CU commits to cease any contact with debtor without prior consent from CO. In case this is not observed, CU shall compensate CO with CO’s fee if settlement is achieved. § 4 Compensation 1. Payment of unsetlled debt claim, regardless of its recipient, are attributed as follows: 1. Mediation fee to CO. 2. Main debt claim, in full or in part, to CU. 2. In case of succesfull mediation 100% of debt claim is paid to CU. CO does not withhold any success fee. 3. In case of partial settlement or of instalments §4.1 is valid. 4. In case the debt claim submitted to CO is not founded, already partially claimed or is unable to be settled because of a liquidation procedure, CU shall compensate the fees to CO. 5. With issuing of contract to CO, CU waives right to claim expiration of time limitation on services rendered. § 5 Expiration / Validity proof 1. It is assumed that debt claim is not expired. CO does not prove if debt claim is expired. Responsibility of CO in this regard is not accepted. 2. CU confirms with issuing the contract that the debt claim belongs to him, the debt claim exists and there have been no prior objections or considerations or similar raised against this debt claim. CO is not obliged to review the validity of debt claim. § 6 Responsibility 1. CO conducts business of each contract in prudent manner and is not responsible for consequences of any decision, made on basis incorrect or incomplete information provided by CU. Specifically, any responsibility of CO in regard of data management or personal data processing or its correctness is excluded. CO is not responsible for simple misconduct. Responsibility only is valid in case of gross negligence by CO of its duties by CO himself, its legal representatives or contractors. § 7 Data protection and communication 1. CU agrees that CO in order to fulfill the contract stores, uses and transmits data, including personal data, in accordance with EU legislation. 2. In case of succesful closure of a contract CO may delete all data with exception of number of debt claim within one month starting from the date of issuing invoice of fees from CO to debtor. In case of unsuccesful mediation, this period is three months. 3. CU agrees that CO communicates with CU through unencrypted emails. CU shall regularly check its Email including SPAM Folder. § 8 Closing clauses 1. Special agreements, changes or addendums require written form. Content of telephone calls is not binding. 2. New or changed T&C are accepted if they are sent to CU and within two weeks are not objected to. 3. Services are rendered and seat of court is only Bratislava, Slovakia. 4. The whole business relation is subject to Slovakian legislation and UN or international commercial law is not applicable irrespective of if CU is subject to any other trade law. 5. If any of clauses of these T&C becomes invalid, this does not render the whole T&C invalid in other parts. The parties shall work on replacing the invalid clause with a legal clause that provides the best outcome of joint achievement of goals.
Jak potwierdzają eksperci z Uniwersytetu Śląskiego, Polskiego Wydawnictwa Ekonomicznego oraz Fortune 500.
Kim jesteśmy
Mediacja utrzymuje relacje biznesowe przy życiu
Resolv - to wiodąca firma w dziedzinie mediacji odzyskiwania długów. Z latami doświadczenia i zespołem oddanych profesjonalistów specjalizujemy się w rozwiązywaniu zaległych długów naszych klientów. Naszym celem jest dostarczanie skutecznych i efektywnych rozwiązań, aby pomóc przedsiębiorstwom i osobom fizycznym odzyskać pieniądze, które im się należą. Rozumiemy wyzwania i zawiłości odzyskiwania długów, i jesteśmy zobowiązani do ścisłej współpracy z naszymi klientami, aby osiągnąć jak najlepsze rezultaty. Nasze szerokie doświadczenie w wielu regionach europejskich i międzynarodowych zapewnia najlepsze rezultaty dla naszych klientów.
75%
Wynik mediacji w porównaniu z postępowaniem sądowym
x10
Ekonomiczne niż postępowanie sądowe
5%
Z przychodów umorzonych jako złe długi w UE
Nasze zalety
Pracujemy ciężko każdego dnia, aby poprawić życie naszych klientów
Oferujemy mediację, a nie przestarzałe praktyki windykacji ijego przestarzałe metody niszczące relacje biznesowe
Pracujemy całkowicie za darmo dla Ciebie, wierzyciela. Brak ukrytych opłat, brak planów abonamentowych, opóźnione płatności, opłaty za sukces itp. - całkowicie za darmo dla Ciebie jako wierzyciela.
Mówimy językiem dłużnika - nasz międzynarodowy zespół zna lokalne warunki i praktyki wszystkich głównych krajów europejskich
Dbamy o to, aby negocjować z decydentem, który płaci za Twoją fakturę, nie jesteśmy zadowoleni z prostego wysyłania faktur do ogólnego skrzynki odbiorczej Twojego dłużnika
Pracujemy we wszystkich krajach europejskich. Naszą specjalnością są transgraniczne negocjacje w sprawie długów
Zabezpieczamy Twoje relacje biznesowe na przyszłość z tym klientem
Mediacja jest bardziej efektywna niż windykacja (incasso) doutrzymania relacji biznesowej z Twoim klientem
Pracujemy całkowicie w sposób cyfrowy i transparentny
Jesteśmy bardziej efektywni niż agencja windykacyjna itańsi niż prawnik
Branże, które obsługujemy
Startupy
Młode firmy nastawione na wzrost często nie mają wystarczająco dużo czasu na myślenie o windykacji. Nieuiszczający klienci mają tendencję do wybaczenia, aby nie zagrażać przyszłemu wzrostowi. Pozwól nam poradzić sobie z tym dylematem i poprawić przepływ gotówki.
Budownictwo maszynowe
Złożone projekty realizowane są poprzez płatności ratalne, a raty nie są spełniane przez klientów - zbyt dobrze znana historia w budownictwie maszynowym. Upewnimy się, że dotrzemy do osoby odpowiedzialnej i wyjaśnimy znaczenie płatności, abyś pozostał cennym dostawcą niezawodnego sprzętu.
Energia
Ostatnie turbulencje na rynku i warunki makroekonomiczne pogorszyły dyscyplinę płatniczą. Sektor energetyczny był najbardziej dotknięty. Zapewnimy, że Twoja faktura znajdzie się na samej górze kolejki płatności.
Rolnictwo
Sezonowość, zmiany klimatyczne, regulacje - i na to wszystko kilka płatności. Pomagamy branży rolnej uzyskać płatności i rozwiązać najszlachetniejszy problem - utrzymanie świata przy życiu.
Hotel-gastronomia
Covid, zmiany demograficzne, zmieniające się wzorce zachowań - nie jest łatwo prowadzić hotel lub restaurację w dzisiejszych czasach. Morał płatności w tej branży jest najniższy, i chcemy Ci w tym pomóc. Pozwól nam zająć się problemami, z którymi się zmagasz.
E-commerce
Dystans i wygoda okazały się być postrzegane przez niektórych jako wymówka dla zapominalstwa. Przy cienkich marżach i silnej konkurencji, przewidywalne wpływy to linia życia, której nie można lekceważyć. Pomożemy Ci w tym.
Logistyka
Przy utrzymującej się wysokiej inflacji, wzrost cen gazu i stałym zaostrzaniu się pola gry prawnego, logistyka nie ma łatwo. Klienci żądają lepszych warunków handlowych i nie zawsze grają fair, przepychając je po fakcie. Pomagamy firmom logistycznym uzyskiwać to, co zostało uzgodnione i dostarczone.
Hurtownie
Odgrywając kluczową rolę w gospodarce, ale których pozycja jest bardziej zagrożona niż kiedykolwiek wcześniej, hurtownie są szczególnie dotknięte inflacją i obecnymi warunkami gospodarczymi. Pracujemy, aby pomóc uczciwym handlowcom połączyć punkty w ekonomicznym puzzle, którym jest dzisiejszy świat, i zapewnić terminowe płatności.
Średnie przedsiębiorstwa
We wszystkich branżach to średnie przedsiębiorstwa ponoszą największe obciążenie i są najbardziej narażone na ryzyka. Skoncentrowane w 100% na produktach i technologiach, pozostawiają je na pastwę surowych warunków obowiązującej praktyki gospodarczej, jeśli chodzi o płatności. Jesteśmy dumni, że pomagamy im osiągnąć cele i utrzymać najwyższą pozycję europejskich średnich przedsiębiorstw.
Jak to działa
Podajesz nam istotę sprawy długu
Przesyłając sprawę, udzielasz Resolv pełnomocnictwa do negocjacji z dłużnikiem w sprawie ugody
Analizujemy sprawę i zaczynamy realizować najlepszą strategię
Kontaktujemy się z dłużnikiem i negocjujemy najlepszy możliwy wynik
Jeśli płatność jest dokonana w całości - zamykamy sprawę
Jeśli niemożliwe jest uzyskanie pełnej płatności długu - wracamy do Ciebie, aby omówić dalsze kroki
Jeśli akceptowana jest częściowa płatność - rozliczamy kwotę i zamykamy sprawę
Jeśli brak płatności - dążymy do tego przez kolejne 60 dni, a następnie zwracamy sprawę do Ciebie.
Złóż sprawę online - niezobowiązujące i bezpłatne dla Ciebie!
Klikając "Zatwierdź", zgadzasz się na Warunki i Postanowienia "Resolv" ("Resolv" - znak towarowy ALMET s.r.o., Słowacja, Bratysława) i wyrażasz jednoznacznie pełnomocnictwo dla Resolv do negocjacji w Twoim imieniu z dłużnikiem złożonej faktury, z pełną lub częściową spłatą długu, zgodnie z konkretnymi wskazówkami zawartymi w formularzu zgłoszenia sprawy.
Mediacja, a nie przestarzałe praktyki windykacji
Pracujemy bezpłatnie dla Ciebie, wierzyciela. Twój dłużnik płaci naszą opłatę